Hit us up!
Vragen over onze e-bikes of Rent2Own? Stuur ons een berichtje! Ons team staat klaar om je snel, persoonlijk en met alle expertise te helpen. Let’s ride together.
Contact
Velektro Gent
Dok Noord 7/001 B
9000 Gent (B)
+32 9 273 66 73
info@r2o.be
BE 1018.985.889
Volg ons
Volg ons op onze rit en mis niets!
Ontdek onze
Veelgestelde vragen
Heb je vragen over onze rent-to-own e-bikes? Hier vind je alle antwoorden overzichtelijk bij elkaar, zodat jij vol vertrouwen op je nieuwe e-bike stapt
Vanaf het moment dat je de e-bike aankoopt via Rent2Own, word je beschouwd als eigenaar en ga je er zorg voor dragen zoals een goede huisvader of huismoeder.
Zodra de afgesproken afbetalingstermijn volledig is afgerond, is de e-bike definitief en volledig van jou. Wordt de afbetaling niet nagekomen, dan blijft of wordt de e-bike opnieuw eigendom van Rent2Own.
Rent2Own is één van de manieren om in de winkel een e-bike aan te kopen, naast een rechtstreekse aankoop of andere financieringsmogelijkheden. Het is een vorm van huurkoop waarbij je rechtstreeks met de winkel een fiets aankoopt en deze maandelijks afbetaalt.
Niet alle fietsen komen in aanmerking voor Rent2Own. Op de website zie je duidelijk welke modellen beschikbaar zijn. Doorheen het jaar kunnen er nieuwe modellen bijkomen.
Kies je een Rent2Own-model, dan:
- betaal je een voorschot (duidelijk vermeld bij de fiets)
- betaal je daarna een vaste maandelijkse aflossing (meestal €100 per maand, aangepast bij duurdere modellen)
De fiets is vanaf het moment van aankoop jouw eigendom.
Wat zijn de voorwaarden bij Rent2Own?
Rent2Own werkt met milde en duidelijke voorwaarden, zonder bankcontrole.
- Je hebt een domicilieadres
- Je sluit een verplichte verzekering af via ons
- De maandelijkse afbetaling via domiciliëring vergroot de kans op aankoop
- Je bent aan het werk, maar een vast contract is niet verplicht
Er is geen bankcontrole, geen loonfiches en geen administratieve rompslomp zoals bij een bank.
Belangrijk om te weten:
Rent2Own is een aankoopformule. Dat betekent dat je bewust kiest om een fiets aan te kopen en af te betalen. Het is geen huurovereenkomst waarbij je de fiets tussentijds kunt terugbrengen.
Extra voordelen:
- Geen intresten
- Geen administratieve kosten
- Geen klaarmaakkosten
- Een flinke korting op het eerste jaar verzekering
- Het contract wordt rechtstreeks tussen jou en de winkel afgesloten
- Eerste jaar verzekering is gratis ( behalve bij de EMQ E-bike)
Nee, er zijn geen extra kosten en geen verborgen voorwaarden. Bij Rent2Own koop je de fiets aan tegen duidelijke en vooraf vastgelegde afspraken.
De enige bijkomende kosten zijn:
- een degelijk slot (zoals een kettingslot)
- eventuele extra accessoires
- een verzekering (enkel van toepassing op de EMQ E-bike)
Verder zijn er:
- geen administratieve kosten
- geen intresten
- geen onverwachte toeslagen
Alles wordt vooraf duidelijk uitgelegd, zodat je exact weet waar je aan toe bent. Enkel bij het niet naleven van de afgesproken betalingen kunnen er kosten ontstaan.
Net zoals bij een traditionele aankoop van een e-bike, geniet je van twee jaar garantie op de fiets. Deze garantie geldt voor alle onderdelen, behalve de normale slijtende onderdelen.
Het onderhoud van de fiets is de verantwoordelijkheid van de eigenaar. We raden aan om je e-bike jaarlijks binnen te brengen voor onderhoud.
Ook voor herstellingen kan je terecht in onze winkel (Winkel Velektro Gent), waar je telefonisch een afspraak kunt inplannen. Zo blijft je e-bike in goede staat en ben je verzekerd van veilig en comfortabel rijplezier.
Ja, dat kan zeker. Je bent welkom in de winkel om de e-bike te bekijken en een testrit te maken voordat je een Rent2Own-contract afsluit.
Je maakt hiervoor eenvoudig een afspraak via Rent2Own. Zo kunnen we voldoende tijd voorzien om samen de fiets te bekijken en een korte proefrit te doen, zodat je met een goed gevoel je keuze maakt.